【工作职责】
1.协助用户研究员的工作,包含但不限于竞品分析、问卷调研及其结果分析、电话访谈、资料整理、用户维护、被试邀约等
2.设计与执行可用性测试或访谈,接触真实用户,搜集用户反馈,准确、高效地将用户洞见输出给产品团队
3.与各个业务角色合作,为产品规划、体验设计等工作提供用户研究支持,促进用户研究成果在产品设计中落地
【岗位要求】
1.心理学、社会学、传播学、可用性工程或相关专业在读研究生
2.掌握用户研究的各种定性、定量研究方法,如问卷调研、访谈、可用性测试等
3.能熟练使用EXCEL、SPSS等统计软件进行数据处理和分析
4.对互联网有强烈兴趣,对用研相关工作有一定理解
5.良好的沟通、表达能力(包括口头和书面),优秀的洞察力及推进事情的能力
6.工作踏实认真,负责任
7.每周工作3天及以上,持续工作6个月以上者优先