【岗位职责】
1、社群的日常运营以及管理工作,解决日常社群中用户反馈的问题;
2.、负责社群规划的执行工作,以及社群内容发布、引导话题、用户答疑,提高社群用户粘性;
3、挖掘了解用户需求,探索更好满足用户需求的运营机制,整合资源,为社群拉新、转化提供支持;
4.、积极与核心用户进行互动,维系社群活跃度,与用户保持联系,制造感兴趣的话题,营造良好社群氛围;
5、负责前期社群用户引入和挖掘,用户社群架构和载体的搭建与运营。
【岗位要求】
1、情商高、热情开朗、灵活处事、善于与人沟通,有较强的语言文字表达能力;
2、了解市场热点话题,善于开启引导话题,具有良好的沟通习惯;
3、有责任心、高度的团队合作精神,耐心细致。