福特汽车(中国)有限公司
客户服务专员(热线组)
发布日期:2018-01-17
职位诱惑:有留用机会
职位描述
岗位职责:
1、接听客户热线电话,提供优质的业务咨询服务;
2、收集记录客户意见及需求,并及时给与反馈;
3、受理客户投诉建议,并进行耐心解答;
4、负责客户回访及其他相关工作。

任职要求:
1、本科以上学历,金融、经济类专业优先;
2、普通话标准,口头表达能力好,应变能力强;
3、具有较高的学习能力、客户服务意识、专业的服务能力,有良好的职业道德和团队合作精神;
截止日期
2018年04月19日
公司地址
上海市浦东新区芳甸路1155号嘉里城办公楼(地铁7号线花木路站直达,靠近世纪公园/龙阳路)
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招聘已经过期