客户支持中心 服务支持团队  实习生JD

工作说明：

1. 系统及数据维护

   1. 协助维护系统数据质量，提升数据准确性。

   2. 记录系统异常数据，协助处理日常监管工作。

2. 项目协作

   1. 协助部门阶段性项目的筹备及执行，项目后期数据整理汇总及汇报。

   2. 参与组织部门文化活动，在部门内部做良好沟通，促进文化活动的推进和落实。

3. 培训协调

   1. 培训前与培训师沟通安排课程时间以及教室预定。

   2. 辅助准备培训材料、归档培训文件，与培训师合作完成员工培训。

4. 其他

   1. 客户服务及客户服务支持相关工作。

人员要求：

1. 大学三年级以上学生

2. 普通话标准(客户对外沟通),英文四六级,口语一般即可

3. 拥有良好的沟通能力及理解能力

4. 拥有良好的办公软件操作能力, excel/PPT Plus

5. 实习期持续至少3个月

6. 每周出勤率至少3天及以上