岗位要求：
1、大专以上学历，计算机相关专业2016届毕业生；
2、具备IT软硬件基础知识；
3、熟悉PC系统以及IT周边设备，能进行简单的故障排除；
4、沟通协调能力较强，有高度责任心。

岗位职责：
1、对客户请求进行远程支持，并对事件过程进行跟踪与监视；
2、对现场派工需求做出有效判断，过程记录在系统中