1、负责公司内客户系统的维护； 
2、客服文件的整理，相关资料的保存； 
3、客服问题解答，测试结果跟进； 
4、其他信息的系统录入工作； 
5、部门主管及领导安排的其它任务。 

职位要求：
1、全日制大学专科在读或以上学历； 
2、熟练使用办公自动化软件； 
3、良好的服务意识和态度； 
4、责任心强，有良好的团队合作能力； 
5、一定的抗压能力，积极主动； 
6、诚信。