岗位职责：
1、受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；
2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，提供更好的客服服务；
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决。
任职资格：
1、大专及以上学历，（形象气质佳 可放宽学历）年龄22--30周岁，女身高163cm以上，男身高：175cm以上，男女不限，形象良好，有一定客户服务类相关工作经验 。
2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础。
3、服务意识强，有较强的沟通表达能力，有大型酒店，会所或大型物业企业工作经验者优先考虑。
4、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。
工作时间：8:30--17:30 ，
5.薪资3k-5k，具体面谈。包住宿。
5.薪资3k-5k，具体面谈。包住宿。