工作职责:
1、接听客户电话预定和网上预定,完成客户订单,并负责客户退换货投诉处理;
2、维护客户产品专柜,制作客户月度、季度、年度采购统计报表;
3、协助销售制作标书、签署采购合同及其他日常紧急事务的处理,如有关代客、订单、断货等事宜;
4、根据系统帐务记录制作客户帐单及各类报表,协助销售人员完成相关单据整理核对工作;
5、完成领导交办的其他工作任务。
任职要求:
1、大专及以上学历;
2、具有客服呼叫中心工作经验优先考虑;
3、熟练操作Office办公软件;
4、良好的逻辑思维能力,沟通表达能力,协调推进能力。