工作职责：
1、为学生答疑，解决学生在学习过程中遇到的困难，维护核心用户，完成相应学科招生任务；
2、针对已有流量进行活动策划、社群管理，参与制定和执行相应的课程活动计划，实现社群增量；
3、充分了解用户需求，收集用户反馈，进行竞品调研与用户群体调研；
4、收集整理升学资讯，研发教学资料。
任职资格：
1、本科及以上学历，接受应届生；
2、熟练使用excel等办公软件，了解基本的新媒体编辑、传播等工具；
3、学习能力强，具有用户思维，能从用户角度思考问题；
4、具有一定的资讯整合能力和文字功底；
5、突出的沟通能力，善于与用户沟通，具有客户沟通服务类相关工作经验更佳。