职位诱惑5天8小时, 免费班车,免费工作餐,五险一金
工作职责
1.受理来自电话的各类问题咨询、投诉及意见反馈。
2.对于未能现场解决的问题,及时建立个案跟进,有跟进结果立即回复。
4.对于业务新政绩及市场突发等情况,及时准确地记录并向主管反馈相关信息。
5.客户回访调查及投诉挽回工作。
职位要求
1.大专或以上学历;标准的普通话,基本的英语阅读能力;
2. 熟练的基本办公软件操作技能,打字50个字/分钟;
3.有耐心和亲和力;良好的沟通表达及问题分析、判断能力;
4. 有呼叫中心或客户服务行业等相关工作经验优先;
广州市黄埔区临江路1号安利(中国)日用品有限公司
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