电商客服实习生

广州 80-120/天 三个月 大专 ≥3天 不留用 招聘人数: 2

职位诱惑导师制 包三餐 班车接送

职位描述

【岗位职责】

1.通过IM形式及时处理用户咨询,快速有效分析用户遇到的问题,并给出解决方案;

2.处理用户订单的物流、售后等相关问题,提高用户购物体验

3.定期汇总用户反馈,对业务问题进行梳理并提出改进建议;

4.与公司内部各相关部门协调支持。

【岗位要求】

1.大二或者以上,电脑操作熟练,普通话标准;

2.思路清晰;具有逻辑性、条理性;对于工作中遇到的难题善于钻研思考,并通过优秀的协调能力解决问题。

3.沟通能力强,有优秀的客户服务意识,有较强的承压能力。

4.能够接受朝九晚九轮班制,白班9:00-18:00,晚班12:00-21:00,公司有班车到。

【工作亮点】

1.猪厂包三餐

2.网易的免费班车接送

发布时间 2020年03月31日
截止时间 2020年04月26日
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网易 招聘认证企业

2000人以上

民营公司

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