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· Key responsibilities 主要职责
Ø 与潜在客户及当前客户电话交流。确定每一个商业机会的性质。确认客户的意愿,提供技术及商业信息(包括产品规格和应用)
Ø 及时响应潜在客户及当前客户的拨入电话。在电话中帮助客户了解售后服务所提供的的项目,如维修,校验,延保合同,一站式服务等
Ø 在与渠道合作伙伴的交流中提供帮助
Ø 根据公司销售流程和政策确认,跟进,推动发展在指定区域中的商业机会
Ø 记录描述潜在客户、 机会和刺激在 CRM 数据库中创建查询的信息
Ø 维护 CRM 预测的准确性,确保最新的数据库信息
Ø 正确表达客户的合理要求(应用,修理,客户服务)
Ø 提供营销与输入关于客户对售后服务品质和回馈
· Job requirements岗位要求
Ø 电子工程专业(EE)优先
Ø 有销售或客户服务工作经验
Ø 强烈的学习意愿和快速学习能力,了解泰克能力测试和测量产品及他们的应用方案
Ø 基本销售技能,具有电话销售经验优先
Ø 良好的团队工作能力
上海市长宁区福泉北路518号9座5楼
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