职位诱惑升职空间、带薪年假、转正后五险一金、绩效奖金
岗位职责:
1、接听所有客户的来电,处理客户手机套餐、固话、宽带业务咨询及办理;
2、准确的为客户提供相关问题的解答;
3、处理客户的正常投诉;
4、日常VIP客户维系外呼、投诉满意度回访。
岗位要求:
1、年满18周岁,中专及以上学历(条件优秀者学历可适当放宽);
2、普通话标准、熟练操作办公软件;
3、有良好的沟通能力与服务意识;
4、有呼叫中心经验优先,优秀应届毕业生亦可。
薪资福利:
1)培训期:20个工作日,带薪培训并入职享有五险一金;
2)入职:签订正式劳动合同。
3)其他福利:
免费入职体检;法定节假日出勤三倍薪资;
带薪年假、商业保险、年度体检、员工食堂;
发展与晋升:
打破论资排辈,给年轻人无限晋升及发展舞台!
方向一:运营岗——储备干部、运营团长(班长)、运营主管、运营经理等;
方向二:支撑岗——数据专员,质检专员、调度专员、培训讲师等岗位;
1、杭州滨江区滨安路1336号 2、金华婺城区义乌街1001号
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