职位诱惑全国500强企业 周末双休
客户服务主任(CCSS)
岗位职责:
1、 专心服务于汇丰卓越理财服务热线,提供全球性的卓越服务。 2.通过电话/电子邮件向汇丰的潜在/现有客户提供一贯准确和令人满意的客户服务,了解客户的财务需求并提供充足/合适的银行产品/解决方案。 3.建立良好的客户关系,主动为汇丰中国分行预约潜在的客户,从呼入的客户里找到优质的销售推荐。 4.妥善处理客户提出的问题并确保采取适当的措施解决这些问题,必要时需及时升级到高级职员/经理,并在经理的指导下与其它职能部门紧密合作。 5.为金融市场的有序透明运作而努力,平等对待每一位客户。
- 工作地点:陆家嘴,南京东路
- 工作时间:每周做五休二,排班制 8:30-5:30 每天8小时,班次有业务部门安排
薪资待遇:5200-6300(不等) 每月+【集团统一正式行员编制】+【国家法定假期】+【带薪年假10天 】+【带薪病假10天】+【员工活动/聚餐】+【优秀员工表彰】+【全员旅游福利及拓展活动】+【晋升加薪机会】+【各种专业金融培训】+【入职即购买五险一金】+【商务医疗保险】+【企业年金】等
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