职位诱惑弹性工作 五险一金 节日福利
职位描述
岗位职责：
1、记录、反馈学员需求并进行分类汇总，提出改进建议并对后续问题跟进处理；
2、负责对学员的回访及维护做到定期跟踪，控制消费者满意度的跟踪及分析；
3、与团队成员、企业内部相关部门保持紧密沟通、协调合作的关系。
岗位要求：
1、大专及以上学历，有过呼叫中心、售后服务、电话客服经验优先考虑；
2、做事积极主动，肯学习，有上进心；
3、具备处理投诉能力及沟通技巧；
4、思维敏捷，善于总结，做事有条理性；
5、熟练使用办公软件。
晋升体系：初级客服——中级客服——高级客服——客服组长——客服主管
发布时间
2019年03月20日
截止时间
2019年04月19日
苏州睿才教育科技有限公司 招聘认证企业
500-2000人
民营公司
http://www.rockyenglish.com
苏州市工业园区若水路388号B栋407室
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