职位诱惑实习证明、免费培训、项目提成、绩效奖金、团建旅游
工作内容:
1、通过阿里旺旺在线交流工具,积极回复淘宝店铺客户咨询,与客户进行有效沟通,提高订单转化率;
2、根据客户要求,与设计部协调合作,为客户提供满意的设计,提升客户体验;
3、处理订单信息,跟进订单直到完成;
4、妥善处理售后问题,提升客户满意度,从而提高好评率及复购率。
岗位要求:
1、有淘宝客服工作经验者,熟悉淘宝后台操作规则和运作模式交易流程者优先,学习能力强,上手速度快,吃苦耐劳者亦可(欢迎应届毕业生的加入,公司提供专业培训);
2、思维敏捷、逻辑清晰、善于沟通交流,能同时进行多人多方线上沟通对接;
3、积极乐观,性格外向,对工作、生活充满热情,同时具备一定的抗压能力;
4、有团队精神,能与同事愉快合作相处,并具有岗位责任心;
5、熟练运用office软件,有PS技能者优先。
福利待遇:
1、实习期三个月,底薪+提成+奖金2000~4000元/月,转正后4000~6000元/月;
2、公司提供专业知识技能培训,手把手带入门;
3、舒适的办公环境和团队氛围;
4、公司定期组织旅游、聚餐、户外运动等活动,丰富员工工作生活。
广州番禺大学城穗石大道31号
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