职位诱惑留用机会，工作氛围好，薪资待遇好，抗体公司巨头接触
岗位职责：
− 负责通过不同的媒介、电话、电子邮件/ CCEs等方式联系终端用户和分销商，具有良好的电话沟通能力和良好的人际关系技巧；
− 处理终端用户和分销商的查询，并根据内部SOP的要求解决他们的关注/投诉；
− 以专业的方式处理来自不同渠道的客户投诉；
− 迅速处理所有客户投诉，并在必要时向上级汇报；
− 及时、准确、巧妙地提供专业服务和及时协助；
− 与其他团队和团队成员合作，确保最终用户和分销商的要求和问题的解决；
− 按照公司要求和程序，遵循操作指南；
− 处理经销商/终端用户调查产品真实性的要求；
− 与主管合作，处理项目的全球要求。
任职要求：
− 具备一定英语听说读写能力，通过CET6，口语流利者优先；
− 有相关的客户服务工作经验；
− 良好的沟通和表达能力；
− 热情,耐心,细心,善于协作，有很强的团队合作精神；
− 2018届学生优先，提供转正机会，公司薪酬待遇福利佳。
万宝盛华人力资源（中国）有限公司 招聘认证企业
500-2000人
外资企业
http://www.manpower.com.cn/
上海市浦东新区伽利略路338号5栋4层 （金科路地铁站1号口有班车）
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