职位诱惑
职位描述
岗位职责：
1.通过电话，邮件，在线聊天工具回答用户关于网上购物流程，商品情况等咨询；用热情规范的服务给用户一个满意的沟通体验
2.处理用户的退换货申请；
3.处理用户订单，及时用户沟通有关订单的情况
4.与供应商沟通，协调退换货及调货事宜人员
任职要求：
1.大专以上学历，有一定的客户服务经验者或者有淘宝等C2C交易经验者优先
工作时间：
做一休一上班时间：9:30--22:00或10:00--23:00
或做五休二轮休上班时间：9:30--18:30
4.与供应商沟通，协调退换货及调货事宜人员
任职要求：
1.大专以上学历，有一定的客户服务经验者或者有淘宝等C2C交易经验者优先
2.思路敏捷，积极主动，有责任心，有耐心
3.善于人际沟通交流，有良好的团队协作能力
4.普通话流利、标准；口齿清晰，声音甜美
5.工作稳定性强，能适应翻班和节假日工作
6.有熟练快速的电脑文字输入能力，有一定的电脑操作技能
工作时间：
做一休一上班时间：9:30--22:00或10:00--23:00
或做五休二轮休上班时间：9:30--18:30
发布时间
2018年06月06日
截止时间
2018年07月06日
上海奕尚网络信息有限公司 招聘认证企业
150-500人
民营公司
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上海市长宁区金钟路658号东华科技园区6号楼A座3楼
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