职位诱惑外企环境,学习空间大,办公环境优,可留用
你要做的是:
针对客户系统在安装,实施,售后阶段出现的技术问题进行远程支持直到问题解决, 包括但不限于:
· VOIP语音系统技术支持: 基于H.323与 SIP协议簇的语音/视频电话与会议系统的技术支持。
· 网络技术支持:支持VOIP电话在客户/运营商网络上的传输与质量分析。包括大多数常见的Layer 2, 3,4网络协议分析, 熟练使用网络分析仪。
· 多媒体联络中心技术支持:基于Avaya自有知识产权的多媒体联络中心技术支持, 包括自动外拨平台, 虚拟语音交互平台,自动化统一化排队策略平台(Email, Chat, Call), 多媒体指令协议转换平台等, 自动化录音/截屏, 自动化联络中心管理,报表,大数据分析等产品。
· Web服务, Cloud与 数据库支持: 基于HTTP的IIS/Tomcat/WebSphere等主流Web Service平台的技术支持。 基于Cloud/虚拟化平台的软硬件解决方案支持。 基于自动化生产/大数据挖掘相关的数据库产品的技术支持。
我们希望你:
1. 兴趣是通信/计算机领域最前沿的技术;2. 喜欢每天都和充满着激情的人一起工作一起挑战未知的领域;
3. 良好的理工科基础。专业不限,但学习能力,逻辑思维能力和分析能力较强;
4. 良好的沟通能力和团队合作精神;
5. 日常交流英语能力较好。
你会收获到:
1. 完善的职业发展计划;
2. 最前沿的计算机领域技术培训;
3. 全面接触到国际化公司的工作方式,为你未来的职业发展奠定基础。
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