职位诱惑互联网+医疗
职位描述
岗位职责：
1、运用医学专业知识提供准确、个性化的咨询服务，解答客户的疑问,回复客户留言；
2、定期对患者进行回访，了解患者的在线咨询体验的使用情况和满意度，协助优化产品；
3、统计客户资料，学习并讨论分析案例，提高咨询水平；
4、定期参加专业知识培训，不断提高专业知识水平
5、积极参与本岗位相关的流程优化工作，根据自身经验与工作经历不断提供改善意见；
任职资格：
1、本科及以上在校学生；
2、医学、护理或临床等相关专业；具备良好的临床医学专业知识；
3、能够独立完成患者的网络咨询与回访工作；
4、善于沟通，能够娴熟的运用网络沟通形式受理、协调患者的服务请求；
5、能及时收集患者的基本信息，把握患者需求点，解除患者疑虑等；
发布时间
2018年04月02日
截止时间
2018年05月02日
杭州恒生芸泰网络科技有限公司 招聘认证企业
150-500人
合资企业
http://www.hsyuntai.com
杭州市滨江区滨安路1190号智汇中心B座19楼
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