职位诱惑
岗位职责:
1.对购买过公司产品的客户进行回访。
2.简单解答客户在电话中提出的问题或异议,遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决。
3.客户资料核对整理、客户档案管理等。
4.接受公司的各项业务和技能提升培训。
岗位要求:
1.全日制统招本科在校学生,专业不限。
2.有耐心,有具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。
3.每周出勤天数不少于2天。
上海市浦东新区世纪大道1600号
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