岗位职责：
1、熟悉Amazon、Ebay、CDiscount、Aliexpress、Lazada、Shopee、Qoo10任一平台的销售运营，负责产品的开发、文案描述，上架、推广等；
2、及时、合理地优化、调整在线商品Listing信息，包括商品模板、图片、描述、关键词等；
3、负责市场调查与分析，制定销售策略，以适时调整相关策略，控制交易风险，达成销售业绩；
4、通过互联网以邮件/电话等形式及时有效的回复、解答客户咨询与投诉；
5、能主动学习和了解各种新产品和产品知识来服务顾客，专业答复产品售前咨询；
6、客户邮件回复，客户异议处理，售前和售后客服及客户关系维护；
7、处理争议订单和退款，合理安排退款，换货；
8、解决所负责账号的纠纷中差评，按公司要求维护店铺的好评率和良好的信用度；
9、完成上级主管安排的其他工作。

任职资格：
1、本科以上学历，英语四级以上，有较强的听说读写能力；
2、对电子商务有浓厚的兴趣，电子商务、国际贸易、商务英语等相关专业优先；
3、具备较好的沟通、协调及执行能力，工作踏实认真、有责任心、有耐心、细心，有集体荣誉感。