天猫客服

上海 135-205/天 五个月 不限 ≥5天 面议 招聘人数: 8

职位诱惑发展前景好、工作氛围好、团队年轻

职位描述

岗位职责:

1、品牌天猫官方旗舰店售前,应对客人在线咨询问题处理,帮助和引导顾客完成购买,专业、热情、耐心,并营造轻松愉快的沟通氛围。

2、经培训能熟悉品牌公司业务知识和产品知识;

3、配合店长处理订单修改,顾客订单查询等;

4、部门协作:及时向上反馈权限之外的问题,及时与仓储和发货环节沟通。

 

任职资格:

1、中专及以上学历,男女不限;

2、电脑操作熟练;

3、善于与人沟通,较强的亲和力和服务应变意识;

发布时间 2018年03月27日
截止时间 2018年04月26日
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上海花钿谷电子商务有限公司 招聘认证企业

50-150人

民营公司

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上海市闵行区紫秀路100号

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