职位诱惑上市公司 导师辅导 可转正 提供工作餐
岗位职责:
1、 负责呼叫中心相关软、硬件的现场实施及调试;
2、 收集客户反馈并及时汇报系统的运行情况,编写运行报告;
3、 在上级指导下完成系统的日常维护和故障处理;
4、 不断优化系统平台,提出改进意见, 为用户问题提供解决方法;
任职资格:
1. 本科及以上学历,计算机通讯类相关专业毕业;
2. 具有网络相关工作经验者优先;
3. 了解TCP/IP协议通讯原理;
4. 熟悉软交换、voip、语音交换机、程控交换机、IP话机、网关产品等技术优先;
5. 有呼叫中心行业经验优先;
6. 有Unix,Linux等操作系统的基础知识优先;
7. 有良好的沟通与协调能力,有较强学习能力,性格开朗、工作态度积极;
北京亦庄经济技术开发区地盛北街1号北工大软件园B区18号楼5层(北京云基地)
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