职位诱惑可提供住宿 周末双休 可留用 集团化管理 晋升空间大
职位描述
岗位职责:
1、负责400投诉热线的接起率、满意度、解决率；
2、负责投诉问题的处理、跟进；
3、负责投诉数据的分类、汇总、上报、归档；
4、会做周报、日报、月报；
5、针对阶段问题懂得提前预警；
6、能有效的分析问题出处并及时对接相应部门；
7、针对临时问题能够独立解决；
8、上级分配的其它事务。
任职要求:
1、口齿清晰；
2、语言表达能力强、思维敏捷、逻辑清晰；
3、熟练应用办公软件；
4、此岗位每周工作五天，实习期不少于6个月。
发布时间
2017年12月25日
截止时间
2018年01月24日
北京天谱创辉企业管理咨询有限公司 招聘认证企业
500-2000人
民营公司
http://www.103wx.com/
北京市朝阳区青年路西里3号院7号楼国峰时代2层210
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