电商英文在线邮件处理专员

上海 100-120/天 六个月以上 大专 ≥5天 留用 招聘人数: 5

职位诱惑世界500强平台、专业培训、广阔的发展空间、提供转正、包住

职位描述

职位描述

1.   利用70%中文与30%英文结合的方式,并通过全英文操作系统和客户进行沟通;

2.   维护、巩固客户关系,为客户提供最具针对性的解决方案;

3.   根据规范操作各类系统,如实记录各类客户需求,及时反馈客户的意见和建议;

4.   严格执行公司制定的各项业务流程,提升客户满意度。

 

岗位要求

1.   大专及以上学历,大学英语四级及以上,具备基本英语听说读写能力;

2.   具备较强的沟通表达能力,客户服务意识强烈;

3.   乐于接受挑战,能够承受较强的工作压力,能够适应平时以及节假日轮班工作(做五休二,非周末双休);

4.   善于学习,责任心强,诚实敬业,耐心细致,具有团队精神;

5.   熟练运用各类办公软件,打字速度不低于40字/分钟;

6.   有呼叫中心客服相关工作经验者优先。





发布时间 2017年12月06日
截止时间 2018年01月05日
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上海贝塔斯曼商业服务有限公司 招聘认证企业

500-2000人

外资企业

http://majorel.com

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上海市徐汇区平福路218号

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