订单操作助理

广州 90-120/天 六个月以上 大专 ≥3天 面议 招聘人数: 2

职位诱惑充分提升你个人能力

职位描述

工作职责:(此岗位前期需要到公司培训,后期可自行在校办公)

1、 配合客服团队完成用户订单的操作,包括发起新订、取消修改等

2、 通过系统后台跟进订单状态,包括催单、发送确认、登记退款等

3、与供应商沟通,协助询单和处理售后问题

工作要求:

1、学习能力强,可快速掌握旅行目的地、供应商及相关产品信息

2、客服需耐心热情地解答用户疑问并促成用买,OP需认真仔细完成订单预订修改等操作

3、善于沟通,可进行基础英文文字沟通,有境外自由行经验更佳,无工作经验亦可(有岗前培训)

4、能在SOHO的工作环境下,保质保量的完成任务,在校学生或者表现优秀者优先考虑,可转正

5、早班为8-16点,晚班为16-24点,可根据你的空闲时间和团队成员安排协调

6、每周至少排班3天(含周末)

发布时间 2018年05月15日
截止时间 2018年06月14日
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广州焕途网络科技有限公司 招聘认证企业

50-150人

民营公司

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荔湾区芳村大道东200号1850创意园50-1栋 301室

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