职位诱惑环境好,员工友善,老板好,发展空间
职位描述
岗位职责：
1、 通过在线聊天工具，热情并准确解答客户问题，主动向顾客推荐商品，引导并促进顾客下单；
2、客户疑难订单的追踪和查件，积极解答客户疑问等；
3、 处理好相关售后的衔接与解释、退换货等工作，及时解决客户反映及投诉的问题，提供良好的售后服务，并定时收集与整理客户需求、意见、建议提交上级；
任职要求：
1、性格外向、热情，有亲和力和良好的沟通与表达能力，自我学习能力强；
2、熟练操作计算机及各类聊天工具，打字速度每分钟50字以上，能同时通过阿里旺旺聊天工具和多名买客户进行顺畅良好的网络沟通；
发布时间
2017年10月20日
截止时间
2017年12月31日
上海尖叫互动文化传媒有限公司 招聘认证企业
150-500人
民营公司
http://ww.wowdsgn.com
上海市杨浦区控江路1500弄8号楼OFFICE（原上海新凤城迎宾馆）
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