职位诱惑外资公司环境好 五险一金商业保险 年底13薪
职位描述
Responsibility:
·熟悉在Booking.com网站的订房流程以及各个步骤所需要进行的操作·通过电话或邮件为客户预订国际酒店，解答客户疑问
·查询酒店信息，及时沟通，确认用房，及时处理并回复客人
·及时对顾客的咨询、投诉和其他需求进行快速、合理的处理
·处理日常客服工作、客人投诉，并对客户定期回访
任职资格：
·可以接受工作时间排班（最早8：00-17：00，最晚12：30-21：30）
·性别不限，普通话标准，谈吐优雅，态度谦和，有良好的语言表达能力和应变能力
·英语阅读能力较好，大学英语六级及以上（或等同的英文能力）
·耐心细致，有责任心，能承受一定压力，优秀应届生亦可
·有耐心，具有良好的服务意识和敬业精神
发布时间
2017年10月11日
截止时间
2017年11月10日
万宝盛华人力资源（中国）有限公司 招聘认证企业
500-2000人
外资企业
http://www.manpower.com.cn/
上海浦东新区浦电路（地铁4、6号线可到达）
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