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工作职责:
协助其他运维同事,参与设计游戏社区日常的活动及日常社区活动文案编辑。
参与日常客服邮件管理回复,与游戏玩家沟通,处理好用户的投诉和不满,并负责解答和处理玩家反馈的游戏问题。
及时反馈和协助处理游戏异常状况,并持续跟进。
任职要求:
英语阅读、写作能力强,英语相关专业毕业或拥有海外留学经验。
有一定的游戏经历经验,热爱游戏。
积极主动,认真踏实。
具有良好的服务和沟通意识,有亲和力。
维护公司形象,协调玩家与公司良好关系。
北京市东城区朝阳门银河SOHO
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