职位诱惑节日福利;环境舒适;同事nice
岗位职责:
1、本着“客户是上帝”的服务宗旨,认真对待每一个客户;
2、由售前客服转接的需要处理售后的顾客;
3、直接联系的需要处理售后的顾客;
4、对前一天的遗留售后问题进行跟踪;
5、定期或不定期进行客户回访,以检查客户关系维护的情况;
6、财务/快递公司/仓管员客服、主管联系人进行相应的沟通。
任职资格:
1、专科及以上在读学生,专业不限;
2、要有耐心,反应能力快,有一定的心里承受能力;
3、沟通表达能力强,有团队合作意识。
广州市海珠区新港西路135号中大科技园B座14楼
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