职位诱惑丰富培训,五险一金
岗位职责:
1、 通过公司聊天工具,解答在线客户的问题;
2、 具有良好的服务意识,能妥善处理各种疑难问题;
3、主动发现客户问题,搜集客户声音,并及时反馈至各部门。
岗位要求:
1、 熟悉电脑基本操作,能够同时与多名客户聊天;
2、 有较强的服务意识、应变及判断能力,掌握一定的客户服务技能、技巧,致力解决客户的问题,提供客户对公司产品和服务的满意度;
3、 良好的沟通协调能力和语言表达能力;
4、 大专以上学历。
上海徐汇区凯滨路206号上海平安大厦A座
X
投递简历 完整度0%
x举报
请写下举报的理由