职位诱惑直属领导带教，发展空间很大
岗位职责：
1、接听用户报障电话、处理售后QQ及邮件报障，及时将故障报告给机房运维人员；
2、配合机房运维人员处理简单技术以及网络问题；
3、对客户的资源新增、变更、缩减等事宜，提前安排好所属机房工单，确保客户顺利操作；
4、负责客户的域名备案工作，负责网络信息安全工作，及时与网监部门沟通，汇报工作；
5、协助运维总监做好机房资源管理，做好所有资源的统计、分配、回收工作；
6、定期统计机房线路、设备端口、带宽、IP等资源的使用情况并汇报给主管；
7、定期做好客户回访工作，及时了解用户对我司服务的意见和建议；
8、收到运维人员通知的切割通知后，及时通知到所属机房的客户；
9、对用户的流量及带宽使用情况，按月进行流量统计报告，上交主管；
10、所有的故障报告、故障记录等形成报表上交主管
岗位要求：
1、大专以上学历，计算机专业优先，有工作经验者优先；
2、高度的责任心；
3、有良好的逻辑思维、理性思维；
4、勤恳好学，工作严谨，有团队合作精神，善于与人交流；
5、为人正直，有较好的团队协作能力，能适应值班制度，有吃苦精神。
上海共启网络科技有限公司 招聘认证企业
50-150人
民营公司
http://www.igongqi.com/index.html
交通路4621弄4号601
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