慧星云救援是由深圳市慧星云服务科技有限公司推出的一款专注于互联网+道路救援的互利共赢平台,旨在进一步提高人们对道路救援的认知,降低救援成本,保障行车安全。该平台通过聚合用户和企业发出的救援需求,联合各大汽车救援公司,为用户提供智能的道路救援支持,未来将延伸汽车后市场服务和泛救援业务。
背景介绍:
近年来智能手机、平板电脑的强势涌入,以及大量O2O应用对网民用户习惯的培育,其快速与便捷与汽车救援服务的刚需不谋而合,但目前的汽车救援服务作为汽车后市场的低频垂直领域,却还是更多依赖于传统线下电话调度,在“互联网+汽车”的时代还尚未找到自己合适的商业发展模式。
慧星云救援成立的初衷是基于以下三大痛点:
1. 道路救援行业市场调度周期长,人力消耗大
2. 服务过程不透明,无法追踪当前进度,面对纠纷难追溯
3. 业务来源受到中间商制约,不能直接面对用户
通过B2B2C模式和O2O模式的叠加,未来的慧星云救援将通过平台整合线下救援资源,统一行业救援标准,与接入平台的救援企业利益共享,给用户提供更便捷的服务。
愿景与使命:
为更多车主提供低成本、可靠的行车保障,定义救援行业的线上服务标准,打造全球最大的汽车救援O2O平台。