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1. 信息运维部日常维护分为三大类,一)硬件类,二)软件类,三)服务类
2. 主管作为管理员(Owner)负责制定每天巡查项目与指标和持续完善应急事故处理机制
3. 主管作为副管理员(Secondary Owner)时应配合和协助管理员完成管理工作
4. 落实技术服务支持制定每天巡查的项目与指标
5. 负责定期汇总和监控技术服务支持状况以及资源使用状况
6. 落实系统常规运维事项,发现错误后汇报并解决问题,不合格的服务处理及纠正、预防措施的实施和跟踪
7. 负责整理事故报告内容,转化事故因由和预案为巡查指标
8. 履行变更策略,预先拟定计划,按计划进行和完整记录所有过程
9. 落实系统的安装,测试,补丁更新,升级和定期检查以及维护
10. 定期完成硬件和软件资产管理和统计
11. 负责跟踪和记录项目过程中问题,展开调研,制定策略和落实整改措施
12. 汇报和总结每月发生的问题
13. 完成主管安排的其他工作内容。
任职要求:
1.全日制本科毕业,计算机相关专业,IT运维相关实习经验者优先
2.了解Win Server/Linux服务器、域控/邮件服务器、数据库等配置管理经验。
3.一定的团队合作能力,良好的沟通能力和学习能力
4.精通Office办公软件的使用,熟悉各版本Windows及Mac OS及各类移动终端的使用。
5.大学英语6级或同等级水平。
上海市浦东新区陆家嘴环路1233号汇亚大厦
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