职位诱惑小米生态链产品
职位描述
- 工作职责：
- 1、通过客服系统/论坛/E-mail/社交网站等途径服务用户，及时解决产品相关问题；
2、收集与处理产品使用问题、建议，投诉等，完成售后问题归类与分析
3、根据售后反馈数据，协助产品部门对产品提出优化意见
4、其他主管交给的客服相关任务 - 任职资格：
1、英语听说读写流利(CET-6 500+ )
2、对智能车配产品有一定的认知
3、乐于与用户交流，了解用户心理与习惯
4、具有良好的团队协作能力与沟通能力
发布时间
2018年06月12日
截止时间
2018年07月12日
2000人以上
民营公司
上海市徐汇区漕宝路401号3号楼
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