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支持工程师

上海 100-150/天三个月大专 ≥4天留用招聘人数： 2

职位诱惑五险一金带薪年假弹性工作制节日福利

职位描述

工作职责：
1.7*24小时监控公司关键业务系统，确保各系统7*24小时稳定运营；对异常情况进行记录、处理、或者协调二线支持团队进行解决。
2.数据中心日常巡检等。
3.门店日常IT案例的远程支持，包括但不限于AD、邮箱、PMS、网络等酒店软硬件问题。
4.夜班需要接听门店事件帮助热线，远程解决问题或者协调二线支持团队处理。
5.此职位需要定期轮值夜班。

任职资格：
1.爱岗敬业，积极主动；有责任心；态度端正；可接受值夜班（白班夜班轮流）；
2.自我驱动、自我学习能力；有良好的服务意识；
3.计算机或相关专业，专科或以上学历，至少1年以上相关监控工作经验；
4.熟悉Zabbix监控平台，熟悉AD、exchange，熟练使用Linux常用命令；
5.熟悉数据中心软硬件运维；
6.具有基本的网络排障能力，熟悉IT服务台支持工作；
7.拥有CCNA、MCSE证书者优先，拥有ITIL证书者优先。